{"id":38290,"date":"2019-04-08T10:12:49","date_gmt":"2019-04-08T08:12:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.giuseppecaprotti.it\/?p=38290"},"modified":"2022-05-22T17:29:09","modified_gmt":"2022-05-22T15:29:09","slug":"carrefour-lancia-la-sua-offerta-di-viaggi-non-sarebbe-meglio-concentrarsi-sul-core-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.giuseppecaprotti.it\/2019\/carrefour-lancia-la-sua-offerta-di-viaggi-non-sarebbe-meglio-concentrarsi-sul-core-business\/","title":{"rendered":"Carrefour lancia la sua offerta di viaggi : non sarebbe meglio concentrarsi sul core business?"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Nel 2018 le vendite di Carrefour Italia\u00a0<\/strong>sono scese del -4,7%.<\/p>\n

Questo il dato lordo , contro un -1% del mercato, con un -4% a parit\u00e0 di rete.<\/p>\n

Inoltre ci sono dai 590 (fonte: Emanuele Scarci, il 15 febbraio 2019. Su Linkedin) ai\u00a0500 esuberi in vista (si veda Il Corriere della Sera del 16 febbraio 2019. <\/a><\/p>\n

L’articolo \u00e8 interessante anche per le cifre riguardanti le perdite pregeresse di Carrefour in Italia).<\/a><\/p>\n

Ma, invece di pensare ai dipendenti e alla politica operativa di supermercati e ipermercati esistenti, Carrefour Italia cosa f\u00e0?<\/p>\n

Si lancia nella vendita di viaggi:<\/p>\n

“Dopo Lidl, Eurospin e Auchan, e oltre a Coop che ha sviluppato un vero e proprio network di agenzie, ora \u00e8 il Gruppo Carrefour che annuncia la nascita del suo servizio Carrefour Viaggi.<\/a> Il servizio permetter\u00e0 ai clienti del grande distributore francese di prenotare pacchetti vacanze, hotel, crociere, ma anche attivit\u00e0, noleggio auto e parcheggi…<\/p>\n

Carrefour Viaggi nasce dalla partnership con Eurotours Italia<\/strong> \u2013 tour operator italiano con sede a Sommacampagna (Verona) guidato da Luca Colombo \u2013 costola nostrana dell\u2019austriaca Eurotours International, uno dei maggiori gruppi d\u2019acquisto turistici e t.o. in Europa…”<\/p>\n

Nella nota stampa di lancio, Carrefour Viaggi specifico la sua anima fortemente orientata alla ominicanalit\u00e0 del travel. \u201cIl servizio ha come obbiettivo quello di fornire un\u2019ulteriore risposta alla sempre pi\u00f9 crescente necessit\u00e0 dei consumatori di accedere ad una customer experience omnicanale, ottimizzando tempi di fruizione e coniugando l\u2019engagement del cliente\u201d.<\/p>\n

Eurotours Italia, inoltre, fornisce lo stesso servizio di tour operator anche per le sezioni viaggi di Auchan e <\/u><\/strong>Esselunga<\/u><\/strong>.<\/u><\/strong><\/p>\n

Come pu\u00f2 Carrefour pensare di differenziarsi dalle due catene sopracitate usando lo stesso operatore?<\/p>\n

E quali possono essere i margini di un semplice intermediario come Carrefour ? Il “coltello dalla parte del manico” ce l’avr\u00e0 sicuramente Eurotours…<\/p>\n

Ma soprattutto questo lancio rischia di distrarre i dirigenti di Carrefour e\u00a0 disperdere le energie dei vertici della multinazionale francese.<\/p>\n

Forse Carrefour Italia<\/strong>, invece di \u201ccontaminare\u201d la rete con nuovi format<\/a> e nuovi servizi (come i viaggi), dovrebbe rifocalizzarsi sul business.<\/b><\/p>\n

Urge una strategia operativa per salvare la peggior filiale al mondo del colosso francese, dietro solo a Carrefour Cina.<\/p>\n

Ma dubitiamo che G\u00e9rard Lavinay,<\/strong> appena arrivato in Italia per sistemare la filiale abbia le sue possibilit\u00e0 di farlo :<\/p>\n

i manager di Carrefour vengono cambiati ogni tre anni. Arrivano, hanno appena il tempo di ambientarsi e vengono spostati in altri paesi.<\/p>\n

p.s.: Carrefour non \u00e8 solo uno dei tre “uomini malati” della GD italiana (con Auchan e Coop) ,<\/a>\u00a0ma ha questo ruolo anche nel mondo deve l’anno scorso ha accumulato perdite operative per 561 milioni di \u20ac.. <\/a><\/strong><\/p>\n

Ha rimediato a queste perdite solo con voci straordinarie.<\/a><\/p>\n

Grazie\u00a0 Roberto Bresciani.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_single_image image=”37467″ img_size=”Medium”][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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