{"id":44358,"date":"2020-03-12T13:01:09","date_gmt":"2020-03-12T12:01:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.giuseppecaprotti.it\/?p=44358"},"modified":"2020-03-12T13:05:08","modified_gmt":"2020-03-12T12:05:08","slug":"tesco-rinnova-la-barriera-casse-in-gb-e-passa-direttamente-al-senza-contante-e-senza-personale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.giuseppecaprotti.it\/2019\/tesco-rinnova-la-barriera-casse-in-gb-e-passa-direttamente-al-senza-contante-e-senza-personale\/","title":{"rendered":"Tesco rinnova la barriera casse in GB e passa direttamente al senza contante e senza personale"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"post-title-container\">\n<header class=\"post-title entry-header\">\n<p class=\"entry-title\">\n<\/header>\n<aside class=\"post-author\"><strong><a title=\"Articoli scritti da: Marco Visconti, VLab\" href=\"https:\/\/www.retailwatch.it\/author\/massimo-visconti-vlab\/\" rel=\"author\">MARCO VISCONTI, VLAB<\/a><\/strong><\/aside>\n<\/div>\n<aside><a href=\"https:\/\/www.retailwatch.it\/2020\/03\/12\/retail\/tesco-rinnova-la-barriera-casse-in-gb-e-passa-direttamente-al-senza-contante-e-senza-personale\/\">Link articolo qui\u00a0<\/a><a href=\"https:\/\/www.retailwatch.it\/2020\/03\/12\/retail\/tesco-rinnova-la-barriera-casse-in-gb-e-passa-direttamente-al-senza-contante-e-senza-personale\/\">da Retailwatch<\/a><\/aside>\n<aside class=\"share-article hide-on-print fixed-me show-for-medium is_stuck\"><i class=\"fa fa-facebook\"><\/i><i class=\"fa fa-twitter\"><\/i><i class=\"fa fa-google-plus\"><\/i><i class=\"fa fa-pinterest\"><\/i><i class=\"fa fa-linkedin\"><\/i><\/aside>\n<div class=\"sticky-content-spacer\"><\/div>\n<div class=\"post-content-container\">\n<div class=\"post-content entry-content cf\" data-first=\"M\">\n<p>Marzo 2020. Tesco, la pi\u00fa grande catena di supermercati in UK, ha aperto il primo Cashless Tesco Express nel Febbraio 2020 a Londra. Il punto di vendita \u00e9 molto interessante in quanto permetter\u00e0 ai propri clienti di pagare solamente con una gamma di opzioni \u201csenza contante\u201d, da carte di credito contactless ai digital wallets, tipo Apple Pay.<\/p>\n<p>Nonostante un numero limitato di staff sar\u00e0 presente per aiutare i clienti, lo store conterr\u00e0 esclusivamente self-service checkout, con l\u2019intenzione di rendere l\u2019intero processo di pagamento automatizzato ed efficiente.<\/p>\n<p>Tesco aveva gi\u00e0 maturato una esperienza di base con il concetto di cashless store nel proprio quartier generale a Welwyn Garden City, introducendo una \u201cScan As You Go\u201d app in grado di permettere ai clienti di scansionare gli oggetti direttamente dagli scaffali, e pagare digitalmente. Anche se questo store rimane aperto al pubblico, viene usato tutt\u2019oggi quasi esclusivamente da personale di Tesco.<\/p>\n<p>Nonostante siano in molti a vedere i cashless stores come il futuro del retail, con pionieri come Amazon, continuamente al lavoro per introdurre nuovi formati e concetti a livello globale (<strong><a href=\"https:\/\/www.retailwatch.it\/2020\/03\/03\/retail\/amazongogrocery-a-seattle-e-il-supermercato-del-futuro-di-riferimento-non-solo-in-usa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vedi il caso di AmazonGoGrocery<\/a><\/strong>, recensito da RetailWatch), esperimenti di questo genere nel settore grocery del Regno Unito sono stati finora ricevuti con pesanti critiche da parte di una parte importante della clientela ancora non pronta per questa transizione.<\/p>\n<p>In risposta, Tesco ha affermato che \u201cil 90% dei nostri clienti Scan As You Shop hanno pagato con carta di credito al check-out, e quindi per rendere l\u2019intero processo pi\u00f9 facile e veloce tutte le casse Scan As You Shop nei maggiori punti di vendita accetteranno solo valuta digitale a partire dal 13 Gennaio.\u201d<\/p>\n<p>Sainsbury\u2019s, il maggior contendente nel grocery business, \u00e8 stato costretto ad abbandonare un analogo progetto dopo appena 3 mesi di trialling, ammettendo che \u201cnon tutta la clientela \u00e8 pronta a fare questo salto nel vuoto\u201d. Lo SmartShop Scan App, in maniera del tutto analoga a quella di Tesco, permetteva ai clienti di scansionare gli oggetti direttamente sugli scaffali, ma la mancanza di opzioni una volta arrivati in cassa ha lasciato la clientela insoddisfatta.<\/p>\n<p>Non \u00e8 stato possibile determinare quale azienda produca le casse Scan As You Shop, ma sembra che Tesco abbia optato per un look pi\u00f9 antiquato di quelle presenti a Sainsbury\u2019s, Waitrose, o M&amp;S.<\/p>\n<p><strong><u>Cosa dicono le Agenzie di info e i giornali inglesi<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong>REUTERS<\/strong>:<\/p>\n<p><em>Tesco has previously said some of its convenience stores in Britain were already only receiving 20% of payments by cash, making a cashless roll-out likely in future. The Bank of England said debit cards overtook cash as the most frequently used payment method in Britain in 2017 and it forecasts that alternatives to cash will become ever more widely accepted and used. Although cash use is falling, it says many poorer and more vulnerable people still prefer notes and coins.<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.reuters.com\/article\/tesco-cashless\/britains-tesco-tests-cashless-store-in-london-idUSL5N2AP3VF\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>https:\/\/www.reuters.com\/article\/tesco-cashless\/britains-tesco-tests-cashless-store-in-london-idUSL5N2AP3VF<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>ALT-FI:<\/strong><\/p>\n<p><em>Tesco champions cashless revolution by opening second cash-free store<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.altfi.com\/article\/6230_tesco-champions-cashless-revolution-by-opening-second-cashless-store\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>https:\/\/www.altfi.com\/article\/6230_tesco-champions-cashless-revolution-by-opening-second-cashless-store<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>THE TIMES:<\/strong><\/p>\n<p><em>The launch of the Express store on High Holborn today is likely to raise concerns among campaigners about the rapidly dwindling use of physical money across Britain.<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.thetimes.co.uk\/article\/alarm-as-tesco-opens-first-mainstream-cashless-store-rcd6khzjs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>https:\/\/www.thetimes.co.uk\/article\/alarm-as-tesco-opens-first-mainstream-cashless-store-rcd6khzjs<\/strong><\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-20922\" src=\"https:\/\/www.retailwatch.it\/wp-content\/uploads\/2020po-photobassa-tesc01.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"867\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-20923\" src=\"https:\/\/www.retailwatch.it\/wp-content\/uploads\/2020po-photobassa-tesc02.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"534\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-20925\" src=\"https:\/\/www.retailwatch.it\/wp-content\/uploads\/2020po-photobassa-tesc03.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"448\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-20924\" src=\"https:\/\/www.retailwatch.it\/wp-content\/uploads\/2020po-photobassa-tesc04.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"538\" \/><\/p>\n<div class=\"category_container author-information\">\n<div class=\"inner\">\n<section id=\"authorpage\" class=\"authorpage\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"avatar avatar-164 photo lazyloaded\" src=\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6e3279bb118459f949e079cafca2cf8d?s=164&amp;d=mm&amp;r=g\" srcset=\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6e3279bb118459f949e079cafca2cf8d?s=328&amp;d=mm&amp;r=g 2x\" alt=\"\" width=\"164\" height=\"164\" \/><\/p>\n<div class=\"author-content\">\n<h5><a href=\"https:\/\/www.retailwatch.it\/author\/massimo-visconti-vlab\/\">MARCO VISCONTI, VLAB<\/a><\/h5>\n<p><a href=\"https:\/\/www.giuseppecaprotti.it\/giuseppe-caprotti-talks-about-the-future-of-retailing\/\">A proposito di casse su questo sito<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] MARCO VISCONTI, VLAB Link articolo qui\u00a0da Retailwatch Marzo 2020. 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