Costco batte tutte le stime grazie anche all’e-commerce che cresce del 13%

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L’altro fattore fondamentale è la fidelizzazione dei suoi clienti : Costco vanta 137 milioni di membri in tutto il mondo, con un tasso di rinnovo del 90%. I 4,8 miliardi di dollari di quote associative che ha incassato l’anno scorso hanno guidato la maggior parte dei suoi profitti.

Da notare la crescita dell’online USA a novembre (+1,8% su base annua = + 21,6%)