L’azienda convertirà i negozi fisici in Whole Foods Markets. La mossa non sorprende, visto che l’azienda ha ridotto la sua offerta Amazon Fresh lo scorso anno. Amazon ha chiuso diversi negozi in California e tutti i 19 punti vendita Amazon Fresh nel Regno Unito .
Che dire? Dal 2017, data in cui Amazon comprò Whole Foods, l’azienda aveva sotto agli occhi la possibile conversione nei negozi nati a Austin (Texas), ma ha scelto di fare esperimenti tecnologici e, a mio parere, poco interessanti. Ai clienti interessano poche cose : prezzi, qualità e servizio, oltre alla piacevolezza dell’ambiente e alla gentilezza del personale. Qui – nei vari esperimenti di Amazon – si respirava un’atmosfera fredda, dove la qualità del cibo a marchio privato contava poco o nulla.
Ovviamente tutto ciò avrà un impatto a livello occupazionale: verranno licenziate 16’000 persone.
Redatto il 27 gennaio, aggiornato il 29 gennaio 2026
